הכירו את Genie
סוכן דיגיטלי מתקדם, מבוסס AI, המותאם באופן אישי לכל לקוח
היתרונות של Genie
בחירה חכמה של מודל LLM
Genie משתמש באלגוריתם חכם לבחירת מודל ה-LLM המתאים ביותר לפי סוג התוכן, אופי השיחה וההתממשקות הדרושה.
ליווי צמוד של מומחי AI
צוות יועצי AI מנוסה מלווה אתכם משלב האפיון ועד להטמעה מלאה, ומסייע בבניית תהליכים וחוויית משתמש מיטבית.
לומד ומשתפר עם הזמן
כלי אימון חכם הלומד מכל שיחה, מנתח הצלחות ואתגרים, ומשפר את איכות התשובות וההתאמות הארגוניות באופן מתמשך.
התאמה אישית לכל לקוח
קסטומיזציה מלאה: התאמת שפה, טון, תהליכים עסקיים ואינטגרציות למערכות הארגוניות כדי ש Genie ידבר בשפה שלכם.
אבטחת מידע
תמיכה בפריסה בשרתים בענן או על גבי שרתי הארגון (On-Prem), בהתאם למדיניות האבטחה וה-IT שלכם.
שיפור מתמשך עם קבוצת מיקוד
פגישות שבועיות עם קבוצת מיקוד מטעם הלקוח לניתוח שימוש, מדדים ופידבקים והטמעת שיפורים שוטפים במערכת.
מסכים עקריים של Genie
דשבורד מנהלים
המכיל סקירת נתונים של הסוכן החכם ודוח תובנות אוטומטיות
- ניתוח אינטראקציות משתמשים וזיהוי שאלות נפוצות או תכנים שדורשים שיפור.
- אפשרות לזהות צווארי בקבוק בשירות ולבצע אופטימיזציה למערכת.
היסטוריית שיחות
היסטוריית שיחות ולמידה מתמדת
- כל שיחה נשמרת וניתנת לניתוח ושיפור.
- צפייה במקור המידע, עליו הסתמכה התשובה, לצורך דיוק המידע במידה והתשובה אינה מספקת.
מקורות ידע
מקורות הידע של הסוכן (Knowledge Sources)
- טעינת מסמכים ומקורות מידע חיצוניים לתוך המערכת.
- חיבור לכתובת אתר חיצונית לצורך סריקה אוטומטית של תכנים.
- אינדוקס נתונים מתוך PDF, Word, Excel ומסמכים טקסטואליים אחרים.
- אפשרות לאינטגרציה עם מערכות חיצוניות, כגון: CRM, ERP וכו׳.